Роспотребнадзор предлагает усилить защиту прав туристов
Роспотребнадзор назвал комплекс мер, сводящих, по его мнению, к минимуму возможность получения туристами некачественных и небезопасных услуг, а также повышающих прозрачность правоотношений в сфере туризма.
Как говорится в сообщении ведомства, необходимо совершенствовать действующие правовые механизмов защиты прав потребителей-туристов, так как в этой сфере сохраняются многочисленные риски, в том числе реальная угроза вообще не получить комплекс заказанных и оплаченных услуг по причине недобросовестного ведения бизнеса со стороны туркомпаний.
По оценке Роспотребнадзора, необходимо гармонизировать положения закона «Об основах туристской деятельности в РФ» с требованиями других нормативных правовых актов, регулирующих общественные отношения, связанные с туристическим обслуживанием и туриндустрией.
В частности, Роспотребнадзор предлагает систематизировать нормы статьи 1212 ГК РФ в законодательство о турдеятельности в целях более четкого определения пределов ответственности российских туроператоров за последствия фактически возникающих отношений клиентов с различными субъектами в стране временного пребывания.
Ведомство также считает необходимым законодательно закрепить норму о том, что юридические лица, реализующие на территории России «туристский продукт, сформированный иностранным туроператором», признаются туроператорами со всеми вытекающими из данного факта юридическими последствиями. Как отмечается в сообщении, это способствовало бы ликвидации случаев уклонения туроператоров от ответственности перед потребителями за действия третьих лиц, оказывающих услуги туроператорам по соответствующим договорам, заключенным в процессе формирования турпродукта.
Для усиления правовой защищенности туристов в рамках института финансовых гарантий ведомство предлагает расширить список оснований для выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора либо уплаты денежной суммы по банковской гарантии. К ним можно было бы отнести, в частности, неисполнение условий договора, заключенного туроператором с третьими лицами, оказывающими отдельные услуги, входящие в турпродукт; неисполнение обязательств туроператором в связи с прекращением его собственной деятельности по причине банкротства либо его контрагентов, осуществляющих отдельные услуги, входящие в турпродукт.
Кроме того, считает Роспотребнадзор, необходимо законодательно закрепить порядок оплаты медицинской помощи туристам и возмещение их расходов при наступлении страхового случая непосредственно в стране временного пребывания в случаях, когда размер таких расходов превышает размер возможного покрытия по медстраховке.
Подписаться на новости Интерфакса можно по телефону (495) 787-43-43, доб. 2172, либо по электронной почте ksenia.dmitrieva@interfax.ru, контактное лицо – Ксения Дмитриева.
Источник: Интерфакс, 1 февраля 2012 г.
Версия для печати 
 Все новости за 1 февраля 2012 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Страховое право, Страхование выезжающих за рубеж, Страхование ответственности
Установите трансляцию новостей на своем сайте
|
RSS-канал
21:09 